İptal ve İade Koşulları:
• Ön ödemeli rezervasyonlarda aracı teslim alma saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyon iptal edilirse Bodrum Rent A Car tarafından kiralama ücretinin tamamı iade edilecektir.
• Ön ödemeli rezervasyonlarda aracın teslim edileceği saate 12 saat ile 2 saat arasında kaldığında 1 günlük kiralama ücreti kesilerek geriye kalan tutar Bodrum Rent A Car tarafından iade edilecektir. (1 günlük rezervasyonlarda iade yapılmayacaktır )
• Ön ödemeli rezervasyonlarda araç teslimatından 2 saat önce yapılan işlemlerde kiralama ücreti iade edilmez.
• Ön ödemeli rezervasyonlarda araç kiralayan kişilere ait araçlar teslim alma saatinden itibaren 2 saat bekletilecek olup, iki saat içerisinde müşterilerimiz araçlarını teslim alabilirler. 2 saat sonrasında rezervasyon sistemi tarafından otomatik olarak iptal edilecek olup, ücret iade si yapılmayacaktır.
• Erken araç teslimatında kalan gün sayısı iade edilmemektedir.
• Yabancı ehliyete sahip müşterilerimizin pasaportunu kiralama yapacağı ofise ibraz etme zorunluluğu bulunmaktadır aksi halde ön ödeme tutarı iade edilmeyecektir.
• Ön ödemeli rezervasyonların iadesi Bankanın işlem yoğunluğuna bağlı olarak 3-5 iş günü arasında yatırılabilir.
• Ön ödemeli rezervasyonlarda araçların dürücülere teslim edilebilmesi için Genel Kiralama Koşullarının ve aşağıdaki şartların yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Aşağıdaki şartların sağlanamaması durumunda araç tahsis edilemeyecek olup, iade gerçekleşmeyecektir.
• Ödeme şekli olarak sadece kredi kartı işlemleri dikkate alınır.
• Kiralama ve araç grubuna göre değişen provizyon tutarının kişiye ait kredi kartından sağlanmaktadır. Kredi kartının üzerinde kiralama yapacak kişiye ait bilgilerin bulunması gerekmektedir.
• Aracı teslim alacak kişinin Ehliyetini Bodrum Rent A Car ofisine ibraz etmesi gerekmektedir.
Ön Ödemeli Rezervasyonlarda Araçların Müşterilerimize teslim edilebilmesi için gerekli şartların yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Aşağıda ki şartların sağlanamaması durumunda iade gerçekleşmeyecektir.
• Kiralama ve araç grubuna göre değişen provizyon tutarların araç kiralayan kişiye ait kredi kartından sağlanıyor olması gerekmektedir.
• Ödeme şekli sadece kredi kartı olarak belirlenmektedir.
• Aracı teslim alacak kişinin ehliyetini Bodrum Rent A Car ofisine ibraz etmesi gerekmektedir.
Ön ödemeli bir rezervasyonda değişiklik yapılamamaktadır. Rezervasyon değişikliği yapılmak istenmesi durumunda rezervasyonun iptali gerekmektedir ve yukarıda yazılı iptal - iade koşulları geçerlidir. İptalin ardından istenilen değişikliğe göre yeni ön ödemeli rezervasyon yapılabilir.
Kiralama başladıktan sonra aracın rezervasyon formunda belirtilen tarih aralığından önce iadesi durumunda kullanılmayan günler için iade yapılmaz. Ön ödemeli rezervasyon yapılmış olmasına rağmen müşterimizin aracı rezervasyon formunda belirtilen tarih ve saatte almaması durumunda ise tahsil edilmiş olan ön ödeme tutarı iade edilmez.
Ön ödemeli rezervasyon ile yapılan bir kiralamada, kiralama süresinin rezervasyon formunda belirtilen dönüş tarihini aşması durumunda, kira anlaşması uzatıldığında oluşacak ilave bedel kiralama başlangıcında müşterimizin ibraz ettiği kredi kartından, uzama günlerinin yapıldığı tarihte geçerli Bodrum Rent A Car Liste fiyatlarından tahsil edilir.